Covid-19, Veel gestelde vragen & Info

Dit virus heeft ons allemaal voor grote uitdagingen gesteld, waarbij de grootste uitdaging is om niet besmet te raken. In mijn geval is dat nog extra belangrijk omdat ik wegens auto-immuunziekten medicatie moet gebruiken die er voor zorgt dat ik een erg gewild slachtoffer ben, met hoogstwaarschijnlijk een niet zo mooie afloop.

De eerste vraag die wij ons stelden was dus ook; moeten we überhaupt wel blijven verhuren in deze tijd? Kunnen we dat wel verantwoord doen?
We denken dat we dat kunnen, maar dat gaat natuurlijk alleen wanneer onze gasten ook begrijpen hoe belangrijk het voor mij is dat ze zich houden aan de volgende richtlijnen.
Lees ze aub goed door en laat het me weten wanneer er onduidelijkheden zijn of wanneer u vind dat we teveel van u vragen.

 

Wat de Duitse regering van u vraagt

 

  • Ga niet reizen wanneer je je ziek voelt (worden)
  • Houd anderhalve meter afstand van anderen wanneer je niet samen reist
  • Gebruik een vorm van neus-en mondbescherming in openbare ruimten (tankstation, winkels, bank ed) en in het openbaar vervoer
  • Desinfecteer je handen wanneer je uit de supermarkt komt
  • Was je handen minimaal 20 seconden met zeep wanneer je weer thuis komt


Wat wij daarnaast van u vragen

 

  • Voor u het huis binnengaat desinfecteer aub uw handen met de alcohol uit de dispenser die bij de deur hangt
  • Bij het verlaten van het appartement en bij thuiskomst gebruik aub een mond/neusbescherming in de hal en het trappenhuis. In het appartement zelf is dat uiteraard niet nodig. Wanneer u geen mond/neusbescherming ter beschikking heeft krijgt u deze van ons.
  • Meld het direct wanneer u zich ziek voelt worden

 Wat u van ons kunt verwachten

 

  • Het appartement wordt uiteraard met de grootste zorg gereinigd.
    Wanneer gasten ons verlaten dan gebruiken wij als eerste een UV-C lamp die alle virusdeeltjes en bacteriën doodt. Hierna wordt al het linnen- en beddengoed vervangen door schone, op 60°C gewassen met wasmiddel dat bleek bevat. Het meenemen van eigen beddengoed is nu niet mogelijk.
  • Hierna wordt het hele appartement schoongemaakt met een anti- viraal/bacterieel reinigingsmiddel.
  • De gezamenlijk gebruikte ruimten worden meerdere malen per dag gedesinfecteerd.
  • We zullen er alles aan doen om u een aangename en zorgeloze vakantie te laten hebben

 

 Kleine veranderingen in de service

 

  • De aankomsttijd is van 15.00 naar 16.00 verschoven en de vertrektijd van 11.00 naar 10.00
    Dit gaat echt niet anders ivm het meerwerk dat we nu hebben aan het reinigen van het Nuver Huus.
  • De 24-uurs Wasservice komt helaas tot nader order te vervallen

Aan- en afreis

Op de dag van aankomst bent u vanaf 15.00 hartelijk welkom. Is de aankomsttijd na 20.00 dan stel ik het op prijs wanneer u me dat even laat weten.

Op de dag van vertrek is de vertrektijd uiterlijk 11.00.


Handdoeken en Beddengoed

Deze zijn bij de huurprijs inbegrepen.


Winkels

In Großstadelhofen is geen supermarkt. In Pfullendorf zijn er verschillende, dat is slechts 5-10 minuten rijden. Maar als u na de reis geen zin heeft om nog boodschappen te moeten doen dan is het verstandig voor de eerste avond en eventueel ochtend eten mee te nemen.

De keuken is uitgerust met een volledig kruidenrek. Koffie en thee is aanwezig.


Parkeergelegenheid

U kunt gebruik maken van onze prive parkeerplek. Wanneer gewenst kunt u een garage bijboeken.


Huisdieren

Huisdieren zijn, zonder extra kosten, hartelijk welkom in ’t Nuver Huus. U mag gebruik maken van een deel van onze tuin en op het dakterras bevindt zich een hondentoilet.

Wel verwachten we van u dat u achter de hond(en) opruimt, ook wanneer u in/rond het dorp gaat lopen.

Het is niet de bedoeling dat de hond(en) alleen wordt(en) achter gelaten wanneer dit betekent dat er geluidsoverlast van gaat komen. Wij hebben zelf ook huisdieren en die worden daarvan begrijpelijk onrustig. Ook wanneer u aanwezig bent dan vragen we u het blaffen van de honden te beperken om de buren geen reden tot klagen te geven.

In de gemeente Pfullendorf geldt een aanlijnplicht.


Internet en Mobiele telefonie

t Nuver Huus beschikt over WIFI waar u gebruik van kunt maken. De mobiele telefoon is niet overal goed bereikbaar, maar via apps als WhatsApp, Messenger en Telegram kunt u bellen en gebeld worden zodra u uw telefoon heeft aangemeld op het Internet. Ik help u graag wanneer u hulp nodig heeft.

De mobiel doet het weer prima wanneer u ongeveer 1 km uit Großstadelhofen bent.

Op de smart-tv kunt uw favoriete programma's volgen of inloggen op uw eigen Netflix-account.


Dag van vertrek

We vragen geen extra reinigingskosten en maken het appartement zelf schoon om de prijzen zo laag mogelijk te houden. 
Hiervoor vragen we van u dan echter wel dat u ons helpt door het Nuver Huus, zo achter te laten als u het heeft gevonden.

Dat hoeft niet spik en span, we verwachten niet dat u uw laatste dag alleen maar aan het poetsen bent, maar als u de oven heeft gebruikt, maak deze dan even schoon. Hetzelfde geldt voor de magnetron en de koelkast. Haal er even een doekje door/overheen en het helpt ons al enorm!


Dingen die belangrijk zijn:

  • Het appartement opgeruimd achterlaten
  • Verwijder aub hondenhaar van de kussen/bank
  • Afwas in de vaatwasser, vaatwasser aan
  • Toilet schoon
  • Niet vergeten de sleutels af te geven!


Reserveren, boeken & afzeggen

Nadat u de door u gewenste tijdsperiode heeft gereserveerd krijgt u de huurovereenkomst per email toegestuurd. U dient deze ingevuld en ondertekend binnen een week terug te sturen en 25% van de totale huurprijs te betalen. Uw reservering wordt dan een boeking, anders vervalt de reservering. Uiterlijk 4 weken voor de aanreisdatum betaald u het resterende bedrag. Valt de reservering binnen de 4 weken, dan betaald u meteen het hele bedrag.

Wanneer u de vakantie afzegt krijgt u tot 30 dagen voor de aanreisdatum uw reserveringsgeld terug.


Wat als er iets mist of stuk gaat?

Laat het me zo snel mogelijk weten wanneer er iets niet in orde is,  iets mist, er iets stuk is gegaan of wanneer er onduidelijkheden zijn. Het is voor mij belangrijk dat u een onbezorgde tijd heeft wanneer u bij ons verblijft!


't Nuver Huus

Im Breitle 27

88630 Pfullendorf-Großstadelhofen


Alexandra Adams

post@nuverhuus.de

IBAN DE72 6909 1600 0003 3365 14